热门小说《我很焦虑》近期在网络上掀起一阵追捧热潮，很多网友沉浸在主人公吴国用贾胡适演绎的精彩剧情中，作者是享誉全网的大神“修脚刀”，喜欢都市小说文的网友闭眼入：认真讲述了教育培训行业的起起落落，并以行业中最有代表意义的公司为例，深度剖析了行业、企业、人物三者之间的关系，以此献给那些行业从业者或即将进入这个行业的人士，对那些想从企业管理的人们也是一本很好的启示录。...

我很焦虑 阅读精彩章节

２０１４年，中强公司在营业收入方面全面领先华枢公司，这对华枢公司而言，这是一个灾难性的消息，这十年间，从遥遥领先到微弱领先，直到落后。就在这一年，华枢的员工开始出现大规模的离职现象。公开数据表明，２０１４年华枢公司挂牌新三板之后，董高监名单中，有10人出现职务变动，而在２０１５年，核心层中２１人出现职务变动，其中核心职位除了董事长不变以外，其余全部更换，原有的一批高管退出历史舞台，蔡津隆、于宏哲、万缘权、张写云、黄旋、丁垭等等一众老高管，公司只有由两名联席总裁负责，这两名联席总裁为李凭有和章世有，其他人都靠边站了，此时的吴镇稿与老板开始筹备投资事项，离开了主营业务。

华枢高管离职的原因比较复杂，有一部分可能是在华枢挂牌新三板后，股票套现财务自由，继续奋斗的动力不强，比如转行做投资了；还有一部分是被排挤而走出的，还有一部分是被认为能力不足而被离开，其实原因就是一个，累了。

虽然说，２０１４年华枢公司在数据上落后了中强，但实际上，真正的落后要往前推几年，２００８年金融危机后，报考公务员的人数骤增，２００９年，公考报名人数首次突破１００万，此后一路上涨，到２０１４年报名人数达１５２万人。可以说公考培训行业，一片欣欣向荣，势头发展迅猛，可以说，大风来了，就看谁还比猪笨了。

2009年，华枢获得了达晨的数千万元投资，公司估值接近数个亿元。公司的价值第一次被估算出来了，大家仿佛看到了未来的财富就在眼前晃动着，豪车、豪宅等等都在招着手，似乎在说，来啊来啊。

此时的华枢公司上下同心、气势正旺，员工们充满了斗志，２００９年的业绩直接翻了三倍。因为，在2006年，大东方成功在美国上市，迅速激发了资本对知识贩卖行业的关注，此后两年内5家教育公司成功在美国上市，IDG、狗虎基金、启名创投、软银SAIF等投资机构获利颇丰。而大晨此时下重注华枢公司，虽说是他们自己想急于找到投资机会，但也给了行业一个暗示，公考行业大有可为，而行业第一的华枢显然是个好标的，借着2009年创业板开闸的东风，绝对有利可图。对于华枢，有资本加持，大干快上，可以快速和同行对手拉开差距。

但是，心急吃不了热豆腐，当华枢公司的发展重心转向上市后，公司经营策略发生了重大转变。

2009年，中强也在酝酿着巨变。中强从2005年开始全国化的尝试，通过代理的方式，与30余家地方性培训机构建立了合作关系，代理负责招生，中强出老师上课，利润分成。代理在当地都是具备资源的，有渠道，有关系，在业务拓展初期，招生更快，比中强自己去外地从0开始容易得多，中强也借此在同行业中率先完成了全国市场布局。这也是知识贩卖行业的一个通行做法。

但随着代理模式的发展，其缺陷开始暴露，代理商很多无法实现中强对学员的承诺，有些能力不行，有些宣传有偏差，更重要的是代理不愿意拿出利润做长期投资，比如增加教室、换新硬件、扩大宣传，更愿意把现金揣兜里，这样在当地就做不大，更重要的是，中强的品牌形受到了严重损害。

2009年，李勇鑫把各地分校的代理邀请到北京，宣布要将所有的代理全部改直营分校。当然，在执行过程中，避免不了产生各种纠纷，但是中强公司克服了巨大的阻力，并在2年内完成所有分校的直营化管理，创下了行业先例。

紧接着，从2012年开始，中强在全国300家直营分校推行“标准化”建设，又经过两年，中强的标准化体系在全国落实。从此，中强开始了真正的奔跑，进而迅速超越华枢公司。

这种管理的升级给中强带了脱胎换骨的变化，整个公司像一台机器，高效而稳定，核心管理团队也极其稳定，这与华枢公司有着巨大的差异。而华枢公司那种诸侯分封制的弊端也开始显现出了，极大地降低了公司整体协调性，甚至总部推出的项目，分校拒不推广，内耗成了主题。

另一面，上市动作并没有给华枢带来迅速发展，相反的是带来了噩梦。

从2009年起，十年内7次冲击，至今无果。一个公司在上市过程中可能遇到的坑，几乎被华枢踩了个遍。公开资料记录这七次波折。

第一次，赶上创业板IPO暂停。2012年10月，证监会发审委最后一次审理IPO申请后，创业板IPO被暂停，直到2014年1月重新开启。

第二次，挂牌新三板。创业板暂停后，华枢转向了当时正兴起的新三板，2014年7月华枢成功挂牌。但华枢“身在曹营心在汉” ，一直努力转向主板。

第三次，借壳公司被暂停上市。2015年4，华枢想借壳*ST新都上市，结果5月，新都酒店被暂停上市，借壳事宜被迫停止，新都酒店也在2017年退市。

第四次，借壳条件没谈好。2016年12月，华枢教育欲借壳扬子新材，资产重组筹备半年后，因华枢的股东无法就销售业绩赔偿事项达成协议，该方案于2017年5月草草收场。

第五次，排队太久换上市地点。2017年6月，华枢向北京证监局递交材料，两次借壳不成，排队IPO时间又太长，加上当时辅导券商招商证券多个IPO项目被否，华枢转向港股。

第六次，业绩下滑撤回申请。2018年3月，华枢提交了港股IPO申请，并从新三板摘牌，结果上市之即，2019年5月撤回了材料。

第七次，仍在等待中。2019年创业板“借壳”政策松绑，9月山鼎设计公告华枢以7.5亿元获山鼎设计30%控股权，但至今离最终的“更名易主”，还差一步。

频繁的申报、借壳、挂牌、退市，将管理层的大部分精力耗尽，当然，也耗尽了管理层，大批管理层在此期间离职出走，业务发展受到了严重影响。

为了上市的财务报表好看，华枢需要控制成本。2013年，华枢的净利润早已过亿元，净利润率两位数%，此时中强的净利润才不到不到一个亿，净利润率个位数。在行业快速发展的关键几年，中强将大量资金投入到直营化和标准化的全国扩张中，华枢却主动放慢了脚步，这也直接导致了后来华枢被反超。

公考培训的特点是，报考的人数相对中小学要少得多，一个分校就可以覆盖一个城市的市场需求，所以行业龙头能做到市场集中度的提升，迅速占领市场的唯一措施就是全国开分校。据公开的数据表明，到2015年，华枢在全国的直营学校206家，而中强的直营学校数量达到399家，接近华枢的2倍。显然，不在一个级别上。

同时，全国布点的先发优势在后期逐渐显现。早期开分校，只靠公务员培训难以盈利，但考公务员和考事业单位、教师、研究生的几乎是一个群体，以公务员培训为基础的多品类扩张，成为了增长利器。但新的竞争对手此时再进入市场，需要重复中强的过程，忍受短期的亏损，已经难以抗衡。

当然，如果把华枢的败落的原因都归罪上市这一策略，是缺少足够思考的，更多的内因更是需要反思的。

第一项就是老板过早地下放了经营权，从２０１０年老板开始报长江商学院开始，他就对公司的一些重要的细节不再关注，不知道是不是商学院这么教他的，商学院总是描述了如何做一个好老板，但从没教一个人如何做好老板的课程，因为，他们也不太会。

益订鸿从２０１２年开始，对公司的一些具体的工作就不关注了，高管会上也总是战略战略的谈论，极少地讲业务了，但是，另一侧的中强公司的老板还在为出版的图书封面召开会议，区别开始显现了，虽然我们无法评价他们行为的正确与否，但是，结果还是可以参照的。特别是章世友当政的那几年，他几乎停了所有的新项目，虽然保证了利润，但却少了更多的增长点，另外，高管团队也是大量地出走，这是极不正常的，而中强公司就很少有这种事情发生。

在公司体制没有成熟前，老板离开一线是危险的，就跟孩子一样，青春期的时候父母不去适当引导，问题少年就会很多。

第二条要反思的是高管斗气产生的内耗，这事要退回到２０１０年，当时的人力老大被撤换，换上了一个从地产公司投来的人力，从此公司管理层开始了公开站队，据传，当时这个人力简历是投到了子公司网校的，没被看上，但是，想让人力老大下台人太多，于是这份简历便被放在了老板桌子上，在老板指定人吴镇稿的操盘下，这份简历的主人便“被空降”到了公司，其后的发生的一切跟这个人有着莫大的关系。虽然不到一年之后，该人被请出了公司，但是，他留下了一条看不见的规则，就是跟某些人搞好关系就能得到好处，这在之前是不可想象的，风气由此开始慢慢变差了。

据当年受害者回忆，周六被通知加班，结果一整天也没有任何工作被安排，事后才得知，原来被叫来的原因是某位领导要来公司一下，好让他看一下。耍弄权术如此，这在此前的华枢公司是不可想象的，要知道这名受害者也是公司核心的干部，能耍弄此人的人，一定是想的是更大的利益。

而人力体系也开始产生了混乱，前任留下的东西有人在坚守，也有人放弃了，而新招来的人力老总刚并不喜欢干人力本身的事，他只想着站队和哄老板开心，由此也带动了其他人站队哄老板，潘多拉魔盒一旦打开，谁也关不上，后来，聂树舫还曾在公开场合大骂此人，然而，恶因已经种下。

第三便是激励政策发生重大变化，华枢公司一直是有大碗喝酒和大块吃肉的习惯的，苦的时候全力以赴，分钱的时候，也真是舍得给，这是一个良好的传统，也是致胜的法宝，但是在２０１０年，这个法宝便被一些聪明人给扔了。时隔多年之后才被重新捡起。

据说，在２００８年开始薪酬大改革，大量的人被加薪，有些分校的负责人甚至加了四倍之多，从增加的幅度来看，在当时的所有企业当中，这了是极度领先的，此后，便迎来的业绩的培增，在２００９年末，奖金发下来之后，大量的人买了车，有的换房，当然，这并不是乱发钱，是在完成任务的前提之下发的，从总部到分校，一片繁荣。但是，大聪明出场了，他认为公司发多了，超出了这些人的预期，少发点钱也应该是可以的，于是方案来了，收入封顶，就是所有人的收入的上限给封顶了，在可见的范围内，大家的热情被波了冷水，于是第二年，公司业绩不再翻倍了。控制人力成本的策略是对的，但不能如此粗陋地就开干。

当我们能把人生一眼能看到头的时候，我们难免会躺平，我们如此，何况员工，显然，那一年业绩不好的原因是公司激励政策出现了问题。

此后的日子，公司还多次推出荒唐的激励政策，比如中间加任务的，中间减钱的，还有在计算时少算的，如此种种，让公司干部们对公司产生的极大地不信任，认为年初签的协议可以不执行，有些甚至还通过站队来解决，干活的并不一定有拿到钱，通过跑关系常常可以。

其实，管理的要义就是降本增效，但是，前提是科学管理，科学管理的在分封制面前，往往不值一提，公司激励政策的频繁变化，造成了诸侯们心烦气乱，公司业绩可想而知。不知道一直讲究诚信为根的华枢公司老板面对此事，心中是如何感想的。

最后一个大项便是频繁折腾管理层，前后十年间，整体上换了三代人，早期的创业元老退下，第二代引进的那一批清北高材生也只在３－５年内更换完，第三代人也仅干了两年左右便全体退场。

这三代人从年纪上看，还都很年轻，并没有到了落后的程度；从能力上看，也并没有落后，他们当中有好些人离职后混的都不错，这些人还组一个群，他们在群里经常前尘往事，经常被回顾。

对于一个公司而言，频繁的更换管理层，伤害是致命的，刚磨合好，就拆伙，这造成了管理层缺少前瞻性，他们只顾当下饭碗。

当然，频繁地换管理层，也不是不可以，因为在历史上，也曾出现过这种情况，比如，唐明皇，早期数次更换宰相，每次更换，国家便大发展一次，根本原因是唐明皇是早期的唐明皇，而不是后期的唐明皇。

而在另一边，中强公司的管理层稳如老狗，很少听说过大量更换管理层的现象，当然，这也是跟他们是家族企业有关。这个话题以后再说吧。

据公开数据表明，2014年，中强的收入首次超过华枢，达到20.8亿元，2017年，中强的净利润再次超越华枢，达到5.2亿元。2013-2017的四年间，中强的收入和净利润复合增速分别为47%、81%，而华枢相应的增速只有23%、34%，不到中强的一半。

2003-2013年，华枢引领行业，2014年之后，中强逐渐成为行业龙头，差距在进一步拉大。

2015年，已经确立领先优势的中强，也开始筹备上市，华泰证券主导，国资背景的航天产业基金入股。

2018年，中强一举借壳亚下汽车成功上市，市值近期突破1400亿元，成为教育行业第二大公司，已经超越大东方。

而华枢公司进一步坠落。

小说《我很焦虑》试读结束，继续阅读请看下面！！！